Responsable Déploiement Grands Comptes

Description de l'offre d'emploi

Avec un chiffre d’affaires de 230 millions de 2019, le groupe Mistertemp’ est aujourd’hui le leader de l’intérim digital, et connaît une croissance exponentielle depuis plusieurs années.

« Digitaliser sans déshumaniser & Disrupter sans précariser » : le succès du groupe s’appuie sur un modèle alliant le meilleur d’une offre digitale et d’une présence physique avec 115 agences de proximité réparties sur le territoire français. Nos équipes sont fières d’offrir des emplois à plus de 20 000 personnes chaque année, en accordant une bienveillance particulière à chaque candidat cela nous a permis d’obtenir le label Happy at Work en 2019.

En 2017, Mistertemp Group a levé 20 millions d’euros auprès de Montefiore Investment, et a pu attirer de supers talents ayant pour ambition de faire bouger les lignes de l’Intérim.

Présent en France, Canada et en Italie, Mistertemp’ Group a été désignée « start-up de l’année » 2016 (EY – L’Express) et a reçu le prix des Victoires de la Croissance 2019 (Le Figaro). Par ailleurs, le Label French Tech 120 obtenu début 2020 va nous permettre d’asseoir nos ambitions de développement à l’international.

Mistertemp’ Group travaille aujourd’hui avec plus de 5000 clients, dont de très grands groupes tels que Engie, Total, Galeries Lafayette, Colas, Bouygues, etc….


Le département Grands Comptes est composé de 30 personnes ; parmi lesquelles 2 Responsables du Déploiement évoluent au quotidien. Leur position est stratégique, les Responsables du Déploiement étant en charge du bon déploiement opérationnel des appels d’offres en France entière, suite à la signature de ceux-ci par les KAM. Suite à la signature de plusieurs appels d’offres très stratégiques pour la croissance économique de l’entreprise, nous souhaitons renforcer le département en intégrant 2 Responsables du Déploiement supplémentaires au cours du 1er semestre 2020.

Vous êtes prêts à vous déplacer sur la France entière pour des rendez-vous ponctuels sur les sites clients (A/R dans la journée).

RESPONSABILITES  


Dans ce rôle, vous aurez pour mission de :


  • Vous assurer du déploiement des accords nationaux signés par les grands comptes. A cet effet, vous réalisez la prise de rdv auprès des sites (RRH, Responsable exploitation, directeur de sites) pour initier le partenariat et vous menez les actions commerciales sur l'ensemble du périmètre des comptes.
  • Etre l’interlocuteur commercial privilégié des responsables de sites : responsables de ressources humaines, responsables de production etc.
  • Manager une équipe de 4 à 6 chargés de comptes, qui sont en charge d’interagir au quotidien avec les clients et les candidats. Vous formez et montez en compétences vos collaborateurs.
  • Vous assurer du suivi des KPIs et de les analyser afin de mettre en place les actions correctives, si nécessaire et d’être garant de l’atteinte des objectifs fixés.
  • Etre garant du respect des processus chez nos clients et en interne.
  • Accompagner le KAM dans les revues mensuelles ou trimestrielles.

    RATTACHEMENT HIERARCHIQUE

    Reporte à Inès, Directrice Opérationnelle au sein de MisterTemp’.

    Exigences de l'offre d'emploi

    Compétences techniques:


    • Maîtrise de la législation du travail temporaire et des lois de payes.
    • Maîtrise d’un outil de gestion propre au travail temporaire.
    • Identification des écarts et mises en place de plans d’actions.
    • Pilotage de KPI
    • Maîtrise d’un CRM type SALESFORCE


    Qualités requises:


    • Vous avez fait vos preuves dans le développement commercial de grands comptes
    • Vous êtes reconnu pour votre rigueur administrative et juridique et dans le pilotage de vos équipes.
    • Vous aimez travailler en équipe
    • Vous êtes force de proposition pour faire évoluer nos offres et notre discours commercial.


    Expérience:


    • Expérience d’environ 7 ans en tant que responsable d’agence ou de secteur dans le travail temporaire. Vous avez eu à gérer des équipes de 2 à 5 collaborateurs.

    PROCESSUS DE RECRUTEMENT

    Le processus de recrutement commence par un échange téléphonique avec un membre de l’équipe Recrutement (30 min).

    Vous rencontrez ensuite Inès BORDAS qui vous proposera un entretien au bureau. (1h)

    Suite à ce premier round d’entretien, nous vous proposerons d’assister à une immersion au sein de l’équipe Grands Comptes, durant laquelle vous aurez l’occasion de poser toutes vos questions à l’équipe, tout en étant guidé par Cynthia, référente de l’équipe.

    Par ailleurs, si vos entretiens sont positifs, un membre de l’équipe recrutement vous contactera pour collecter 2 ou 3 références qui seront contactées rapidement.

    En fin de processus, vous serez contacté par notre équipe RH, qui prendra soin de recueillir vos impressions et vous accompagner dans la conclusion de ses différentes étapes.